Política de Devolución

Leer antes de realizar una compra:

Tenés derecho a devolver y cambiar los productos adquiridos en nuestra tienda online durante el plazo de 10 días corridos a partir de la fecha de entrega. Para esto deberás notificarnos dentro del plazo señalado, y poner a disposición el/los producto/s adquirido/s. Los gastos de envío en caso de errores de envío, productos dañados o fallas técnicas correrán por nuestra cuenta. Importante: los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, con el embalaje original y con todos los accesorios correspondientes en perfecto estado (en caso de aprobarse el cambio, se devolverá al remitente tal cual fue recibido).

Para esto deberá contactarse a nuestro Whatsapp 1139747405 indicándonos el número de pedido y el nombre del titular de la compra.

En algunos casos, es posible que se le pida que incluya un video o una foto del producto defectuoso como prueba para poder reemplazar el producto o gestionar la devolución del mismo.

Gracias!

VIUMA

Política de Cambio / Devolución